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阿里巴巴的房子生意
来源:新浪乐居2020-10-16 14:10:22

  新浪乐居枣庄站10月16日讯:

  就在不久之前,一度有阿里巴巴“太子”之称的80后天猫总裁蒋凡,高调站台天猫的家装业务,并且放出“3年创造新增1万亿能力”的目标。而就在刚刚,天猫又把触角再一次伸向了房地产领域,与易居合作,发起成立了天猫好房。阿里巴巴要干什么?房地产和其产业链上的各个领域能够得到什么?这是一个互联网经济打法日新月异的时代,但越是看似复杂的问题,就越能从最基本的角度和问题思考和解决。  做互联网的朋友提醒攸克君,想弄明白这个问题,就必须理解一个背景。80后的蒋凡,理工科出身,一路蹿升,近年来开始挂帅天猫。增长,无论是淘宝、还是天猫,抑或整个阿里巴巴都难以绕开的命题,蒋凡领衔天猫也是一样,他要给选择了他,给他投票的阿里巴巴老一代合伙人们一个答案,也要给整个阿里巴巴团队一个交代,天猫,如何实现持续增长。毕竟“后生”可畏,同为80后的黄铮和拼多多在那里虎视眈眈,于是,阿里内外,茶余饭后,有一个谈资颇为流行,那就是,如果能够打赢和拼多多的战役,那么,“太子”登基的合法性,就强了太多。从这个角度而言,蒋凡知道天猫的增长对自己意味着什么。特别是在蒋凡生活中的风波让他的职场之路,经历了小小的一点挫折之后。蒋凡立下的关于增长的军令状如何实现?其实,外人并不理解,阿里有阿里的难,别人难的是生存和做大,阿里难在持续的高增长——具体到天猫业务而言,强大的地推和运营能力,已经“做透”了绝大多数的行业品类,在过去的20年里,从服装到电器,再到生活消费的各个场景,市场已经被开发得差不多了。

  那就像一些经过多年高强度开发的老油田,只有把水打到地下,才能挤出原油来。蒋凡签下军令状的“增长”,显然需要新的领域。简单用做商业的脑子思考,这个领域应该具备以下两个基本特质:

  1、上限要很高,要有足够的可想象、可开发的市场空间。天猫的基数太大,要实现高速增长,大空间是必须的。

  2、上限高的前提下,现有市场的渗透率要低。换句直白的话说,就是没有经历过高强度的开发,好好做一做,就能取得业绩。这跟开垦处女地是一个道理。

  好了,明白了这两个基本特质之后,能够入选的至少有两大领域,家居和房地产。家居领域,一年的市场至少有5万亿的规模;房地产,根据国家统计局最新的统计数据,2020年1-8月,房地产销售额9.7万亿元。简单看这两个数据就知道,市场空间足够大,所谓的“上限”也足够高。

  与如此之高的上限相比,家居市场和房地产市场互联网介入的市场渗透率却很低,也就是在其他领域经历过一轮又一轮所谓传统产业被互联网改造之后,唯独这两个行业,没有被互联网改造,也是阿里、腾讯这样的互联网巨头没有染指的处女地。

  这两者结合,家居和房地产自然而然就成了蒋凡延续下一个高增长的领域来源——渗透率提高,能够切分到的市场份额,交易额就会提高,从而带来资金流的提高,数据流的提高。这些不仅对于天猫是重要的,对于整个阿里巴巴,也是重要的。

  蒋凡刚刚接手天猫的时候,曾在内部搞“千人千面”,也就是依据整个后台数据,对用户的消费能力进行分级划分,再根据这个分级,形成不同的货品推荐逻辑和算法,从而实现“千人千面”,每个不同消费能力、行为习惯、偏好的人,将被推荐不同的货品,从而提高整体的运行效率。

  这其中,最重要的就是数据。不要否认,也不用避讳,我们在几个互联网巨头面前,几乎是透明的。数据会“出卖”我们的一切。而与房地产交易有关的数据,和家居、家装有关的数据,恰恰有利于进一步地通过算法实现对消费者消费能力、场景、偏好、行为习惯的区分,使得整个货品推荐的逻辑,更为完整、科学甚至准确。

  得到数据,得到交易额,这是阿里一切生意的基本内核。这里要额外说一句,阿里作为一个强大的互联网生态,并不是从今天才开始染指与房子有关的领域。但是坦率而言,之前的接触,多少都是玩票的。在阿里内部,“谁的项目”很是重要,之前虽然也有各式各样的试探,但是,层级很低,这意味着能够得到阿里体系的资源倾斜很少。而这次不一样,这里有着蒋凡的标志,这意味着,能够拿到很多阿里大平台的资源和流量倾斜。有朋友说,天猫好房是阿里为了和贝壳、链家争市场。攸克君觉得这样的想法,有点房地产行业人坐井观天的意思了。前面说了,阿里在任何的生意中,内核都是交易额和数据。从这个层面上说,阿里需要的其实是补上最后一个场景,房地产和家装,是阿里巴巴各种场景中的最后两个处女地,有了他们,阿里就嵌入到了用户生活小到一针一线,大到买房装修的所有生活场景中,这个生态就完整了。

  那么,房地产和家居能从阿里巴巴得到什么?无外乎两点,流量和数据,或许还夹杂着所谓的“补贴”。房地产这个传统的、大额交易的行业,能不能线上化,这个问题已经不需要回答了。美国上市的贝壳,600多亿美元的市值,超过了万科一大截,这足以比任何有逻辑、有道理和旁征博引的长篇论述都更有作用。这其中,房地产行业的人们想要从互联网“得到”的时候,似乎要纠正一个认知层面的偏差。能从互联网得到什么,并不取决于想要什么,想要多少,而是取决于阿里巴巴想给什么,能给多少。这一点,没有必要去争一个地位上的高下,和面子上的短长,现实就是如此。

  最有价值的仍然是数据,数据负载在流量之上。如今,所有的开发商,都在头疼获客的问题,链家这样的带客渠道,已经有开发商将它比作鸦片而叫苦不迭。渠道获客的优势在于准,因此也贵。但是,阿里有流量,阿里有数据,阿里有基于流量所形成的消费者分级,在大流量的基础上,结合分级,开发商能不能探索出一条新的获客渠道,这是一种十分务实的想法。

  为什么说现在务实?因为阿里要充实这最后的场景,才可能在流量和数据上进行倾斜,没有阿里自己想要实现的战略意图,开发商难以拿到阿里那非常值钱的流量和数据。不要觉得获客是一个很小的环节,它是改进开发商生产方式的伊始,甚至是原点,以前没有,不能实现,是阿里不愿给,现在,阿里有给的意愿,请房地产的从业者们,抓住机遇,模式都是试出来的,不是天上掉下来的。这应该是包括郁亮等一众大佬出现在天猫好房成立现场的另一个原因。

  特别是,无论是家装,还是房地产,90后的买家已经逐步登场,他们对互联网的使用逻辑,和他们的上一代已经有了巨大的不同,房地产也不要再用上一代思维去面对他们的新一代客户和消费者。对开发商而言,更重要的是,在这样的条件下,在最后一个互联网上未开拓渗透的场景中,占有自己的一席之地。

  攸克君很早就和很多开发商说过,互联网不是个行业,而是一种基础设施,一种工具,再传统的行业,早晚都要在这上面运行。是早还是晚,由不得房地产,而现在,这个机会来了,阿里主动打开了窗。

 编辑|警语

  监制|新浪乐居枣庄站

  来源:枣庄城市在线融媒体中心

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